近日,河南省耿力工程設備有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)河南耿力)開(kāi)啟了一場(chǎng)規模宏大的“萬(wàn)里巡檢?施工無(wú)憂(yōu)”專(zhuān)項活動(dòng)。定期巡檢這一舉措宛如涵隧工程機械行業(yè)內的一陣春風(fēng),全面的設備巡檢和技術(shù)支持,確保施工現場(chǎng)的機械設備運行安全,收集產(chǎn)品反饋信息,提升工程質(zhì)量與效率,為客戶(hù)送去了安心與保障。
河南耿力作為國內領(lǐng)先的涵隧工程機械制造商,一直致力于為客戶(hù)提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。此次“萬(wàn)里巡檢施工無(wú)憂(yōu)”活動(dòng)的開(kāi)展,是公司響應國家安全生產(chǎn)號召、積極履行社會(huì )責任的重要舉措?;顒?dòng)由公司技術(shù)和售后團隊主導,他們將深入到各個(gè)施工現場(chǎng),對使用中的耿力機械進(jìn)行全面細致的檢查和維護。
河南耿力第一批的巡檢團隊猶如一支裝備精良的先鋒隊,踏上了漫漫征途,行程達5000公里。他們的腳步遍布湖北十堰、襄陽(yáng)、宜昌和安徽六安、馬鞍山、滁州、宿州施工項目現場(chǎng),無(wú)論是崇山峻嶺間的高鐵高速隧道工程,還是南水北調引江補漢隧道工程,都留下了巡檢人員認真維修保養的身影。
在每一個(gè)施工現場(chǎng),巡檢人員對耿力機械生產(chǎn)的設備進(jìn)行了全方位、多角度的細致檢查。從設備的關(guān)鍵零部件的磨損情況,到操作系統的靈敏度,從動(dòng)力系統的運行穩定性,到整體設備的安全防護裝置的有效性,每一個(gè)細節都逃不過(guò)他們專(zhuān)業(yè)的目光。
在十堰羅家梁二號隧道施工現場(chǎng),巡檢人員發(fā)現使用多年的老款工程混凝土濕噴臺車(chē)設備的主油缸漏油活塞桿損傷,小齒輪間隙大,擺缸部件存在輕微的滲漏現象,憑借豐富的經(jīng)驗,他們迅速判斷出問(wèn)題所在,并當場(chǎng)進(jìn)行了妥善的處理,避免了可能對施工進(jìn)度造成的影響。
此次萬(wàn)里巡檢活動(dòng)不僅僅是一次簡(jiǎn)單的設備檢查之旅,更是河南耿力對客戶(hù)高度負責的體現。通過(guò)與施工人員的深入交流,巡檢團隊收集了大量關(guān)于設備在實(shí)際施工環(huán)境中運行的第一手資料。這些寶貴的反饋將直接用于耿力機械后續的產(chǎn)品研發(fā)和改進(jìn)工作中,從而使產(chǎn)品更加貼合施工需求。
河南耿力黨支部書(shū)記萬(wàn)濤表示:“我們開(kāi)展萬(wàn)里巡檢施工無(wú)憂(yōu)活動(dòng),就是希望通過(guò)主動(dòng)出擊,深入施工現場(chǎng),確保每一臺耿力機械的設備都能在最佳狀態(tài)下運行,真正做到讓客戶(hù)施工無(wú)憂(yōu)。這也是我們對自身產(chǎn)品質(zhì)量的自信和對客戶(hù)的莊嚴承諾?!?/span>
在中國南水北調引江補漢中鐵隧道局5標施工現場(chǎng),耿力工程混凝土濕噴臺車(chē)4015T,使用一年設備正常保養,沒(méi)有出現過(guò)故障,操作手王師傅對耿力工程混凝土濕噴臺車(chē)贊不絕口,作為一個(gè)干了濕噴20年的老操作手,對耿力濕噴臺車(chē)產(chǎn)品的穩定性十分贊賞,除了一些易損件需要定期保養更換外,大的質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有出現過(guò),你如何對待它,它就會(huì )怎樣對待你,定期維護保養很重要。
一位參與大型隧道工程建設的項目經(jīng)理說(shuō)道:“河南耿力的設備在我們項目中表現極為出色。從一開(kāi)始,這些設備就展現出了卓越的耐用性,在高強度、長(cháng)時(shí)間的施工作業(yè)環(huán)境下,它們依然能夠保持穩定的運行狀態(tài),極少出現故障,這為我們的工程進(jìn)度提供了堅實(shí)的保障?!?/span>
在售后服務(wù)方面,河南耿力也給客戶(hù)留下了深刻的印象。一位負責高鐵隧道工程的項目經(jīng)理提到:“耿力產(chǎn)品一旦出現難以修復的故障,第一時(shí)間聯(lián)系耿力售后服務(wù)人員。售后人員會(huì )在24小時(shí)內趕到工地現場(chǎng),售后人員不僅對設備進(jìn)行全面細致的檢查和維護,還為我們的操作人員提供專(zhuān)業(yè)的培訓和指導。這讓我們在使用設備的過(guò)程中沒(méi)有后顧之憂(yōu),感覺(jué)就像有一個(gè)強大的技術(shù)團隊在背后支持著(zhù)我們?!?/span>
在行業(yè)競爭日益激烈的今天,河南耿力以萬(wàn)里巡檢活動(dòng)為契機,展現了其以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念和讓施工更輕松的企業(yè)使命,通過(guò)這樣的活動(dòng),河南耿力展現了企業(yè)的社會(huì )責任感和行業(yè)領(lǐng)導力,為行業(yè)樹(shù)立了一個(gè)標桿,引領(lǐng)涵隧工程機械制造企業(yè)走向更注重客戶(hù)體驗和產(chǎn)品質(zhì)量的新道路。
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